Uma base clara para usar a plataforma com responsabilidade.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a Simulya, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

• Caso não concorde com algum ponto, recomendamos interromper o uso da plataforma.
• Alguns recursos podem exigir cadastro, autenticação, aceite de condições complementares ou confirmação de dados.
• O uso contínuo após alterações indica ciência da versão vigente dos termos.

2. Uso da plataforma

A plataforma é voltada a estudo, prática por questões, simulados, ferramentas educacionais e acompanhamento de desempenho.

• Use os recursos de forma ética, educacional e compatível com a legislação aplicável.
• Não é permitido tentar comprometer segurança, disponibilidade, infraestrutura, integridade ou experiência de outros usuários.
• Não é permitido usar conteúdos ou funcionalidades para fins ilícitos, enganosos, abusivos ou comerciais não autorizados.
• A Simulya pode alterar, aprimorar, limitar ou remover funcionalidades conforme evolução do produto.

3. Cadastro e segurança da conta

Quando houver cadastro, o usuário deve fornecer informações verdadeiras e manter suas credenciais protegidas.

• A responsabilidade por atividades realizadas na conta é do titular.
• Informe-nos caso perceba uso indevido, acesso não autorizado, inconsistência ou suspeita de incidente.
• Podemos solicitar validações adicionais para proteger a conta, prevenir fraude e manter a segurança da plataforma.
• A conta pode ser limitada quando houver risco, abuso, violação destes termos ou exigência legal.

4. Conteúdo e propriedade intelectual

Textos, questões, marcas, interfaces, códigos, materiais, imagens, layouts e demais conteúdos são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.

• O uso da plataforma não transfere propriedade sobre marca, código, base de dados, interface ou conteúdo protegido.
• Materiais de terceiros permanecem sujeitos aos direitos, fontes, licenças e permissões dos respectivos titulares.
• É proibida a reprodução, raspagem, mineração, redistribuição, venda, republicação ou uso automatizado não autorizado de conteúdo.
• Quando houver envio de feedback, sugestão ou comentário, poderemos usar essas contribuições para melhorar o produto, sem obrigação de remuneração.

5. Planos, pagamentos e recursos pagos

Alguns recursos podem depender de assinatura, plano, pagamento, cupom ou condição comercial específica.

• Valores, benefícios, limites e disponibilidade podem variar conforme o plano apresentado no momento da contratação.
• Pagamentos, reembolsos, cancelamentos e renovações podem depender de provedores externos e das regras informadas no fluxo de compra.
• Recursos pagos podem ser alterados para correção, segurança, melhoria técnica ou evolução do produto.
• Promoções, cupons e condições especiais podem ter prazo, elegibilidade e regras próprias.

6. Limitações e disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma estável, mas serviços digitais podem sofrer instabilidades, manutenções ou indisponibilidade temporária.

• Resultados, estatísticas, comentários e recomendações têm finalidade educacional e de apoio ao estudo.
• A plataforma não substitui orientação profissional, avaliação oficial, edital, banca examinadora ou fonte normativa aplicável.
• O usuário deve revisar respostas, materiais e decisões de estudo com senso crítico.
• Não garantimos aprovação, nota, resultado em prova ou desempenho específico.

7. Publicidade, parceiros e links externos

A Simulya pode exibir anúncios, utilizar parceiros de publicidade e indicar links externos relacionados ao conteúdo ou à operação da plataforma.

• Anúncios e links externos podem seguir políticas próprias dos respectivos terceiros.
• Podemos usar parceiros como Google AdSense, conforme descrito na Política de Privacidade.
• A presença de link ou anúncio não significa endosso integral do conteúdo, produto ou serviço de terceiros.
• Recomendamos consultar políticas, termos e configurações de privacidade dos serviços externos acessados.

8. Suspensão ou encerramento

Podemos limitar, suspender ou encerrar acessos que violem estes termos, prejudiquem terceiros ou comprometam a plataforma.

• Medidas podem ser aplicadas em casos de abuso, fraude, automação indevida, tentativa de invasão ou violação de segurança.
• Também podemos agir em caso de uso comercial não autorizado, reprodução indevida de conteúdo ou descumprimento legal.
• Quando aplicável, poderemos comunicar o usuário e orientar sobre regularização.

9. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais, cookies, publicidade e direitos dos usuários é detalhado na Política de Privacidade.

• A Política de Privacidade explica coleta, uso, compartilhamento, cookies, anúncios e direitos previstos na LGPD.
• Ao usar a plataforma, você também deve observar as regras de privacidade vigentes.
• Solicitações sobre dados pessoais podem ser enviadas pela página de contato.

10. Alterações dos termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais, comerciais ou de produto.

• A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
• Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por canais apropriados da plataforma.
• O uso contínuo da plataforma após alterações indica ciência da versão atualizada.

Dúvidas sobre os termos

Se algum ponto precisar de esclarecimento, fale conosco pelo canal institucional ou consulte também a política de privacidade.